Способы оплаты
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Система быстрых платежей (СБП)
- Другие способы, доступные через платёжный сервис Тинькофф
Оплата производится в момент оформления заказа на сайте. После успешной оплаты вы получите подтверждение на e-mail.
Кассовый чек
В соответствии с законодательством РФ (54-ФЗ) при оплате формируется электронный кассовый чек и направляется на e-mail покупателя.
Возврат товара
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.
Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Как оформить возврат
- Напишите на info@dhiveli-shop.ru с темой «Возврат заказа»
- Укажите номер заказа, причину возврата и приложите фото (при необходимости)
- Дождитесь подтверждения и инструкций по отправке
Возврат денежных средств осуществляется на ту же платёжную карту в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.